Recepción inteligente para clínicas veterinarias

Tu clínicasiempre contesta.

Bastia atiende el teléfono, conversa con naturalidad y agenda citas mientras tu equipo cuida de lo importante.

Descubrir Bastia ↓

Desliza para conocerla

Voz · Agenda · Contexto

01Configurada con tus reglasHorarios, servicios y protocolos de la clínica.

02Humana cuando hace faltaDeriva al equipo en los casos que tú defines.

03Sin decisiones clínicasAtiende y organiza; el criterio médico sigue siendo veterinario.

Una recepción que nunca pierde el hilo

El teléfono deja de interrumpir
y empieza a trabajar contigo.

Diseñada para integrarse en el ritmo real de una clínica, sin menús robóticos ni procesos complicados.

Bastia escucha, entiende y actúa. El cliente siente que le atienden; el equipo recibe una cita bien preparada.

BBastiaLlamada en curso EN DIRECTO

“Perfecto, tengo un hueco mañana a las diez y media.”

01 · Siempre disponible

Cada llamadaencuentra respuesta.

Bastia atiende con una voz natural, incluso cuando el equipo está en consulta o fuera de horario.

24 / 7sin dejar el teléfono esperando

02 · Agenda conectada

De la conversacióna la cita.

Reconoce la necesidad del cliente, consulta la disponibilidad real y deja la cita lista en la agenda de la clínica.

1 llamadadesde la pregunta hasta la reserva

03 · Atención con criterio

Lo urgente llegaa quien importa.

Sigue el protocolo de la clínica, detecta las señales que has definido y deriva al equipo cuando la situación requiere atención humana.

Siemprebajo las reglas de tu clínica

La voz de tu clínica

No suena a tecnología.
Suena a atención.

Bastia mantiene una conversación natural, clara y tranquila. Sin pulsar números. Sin frases que cortan al cliente.

Todo lo que ocurre entre “¿Dígame?” y la cita

Una recepcionista completa.
Disponible desde el primer día.

Voz natural

Conversaciones fluidas en español, con el tono y la forma de atender de tu clínica.

↗

Agenda real

Consulta huecos, propone horarios y registra la cita sin duplicar el trabajo.

↗

Contexto del cliente

Identifica llamadas recurrentes por el número y recupera el contexto disponible.

↗

Criterio configurable

Sigue tus horarios, servicios, precios orientativos y protocolos de derivación.

↗

Fuera de horario

Mantiene la recepción activa cuando la clínica está cerrada o el equipo no puede responder.

↗

Resumen inmediato

Cada conversación queda ordenada para que el equipo sepa qué ocurrió y qué sigue.

↗

Bastia · AhoraLlamada completada

RESUMEN DE LLAMADA

Luna necesita una revisión.

Marta ha reservado una consulta general para mañana. Ha preguntado por la documentación necesaria.

MAR12

Revisión general10:30 · 30 minPaciente · Luna

Confirmada

Todo queda en su sitio

La conversación termina.
El trabajo ya está hecho.

El equipo recibe el contexto útil y la agenda queda actualizada. Sin notas sueltas, sin devolver llamadas y sin repetir preguntas.

Conoce Bastia

La próxima llamada
puede contestarla Bastia.

Configuración adaptada a tu clínicaVoz natural en españolDerivación según protocolo